MÉDICO - CATÁLOGO DE SERVIÇOS

Bem-vindo ao catálogo de serviços que vai transformar sua prática médica!

Catálogo de Serviços

Sei que seu foco principal é cuidar de pessoas. Mas vamos combinar? Para que seu atendimento seja valorizado e reconhecido, é preciso algo a mais: estratégia, comunicação eficaz e uma apresentação clara dos seus serviços.

E é aí que eu entro! Sou especialista em branding e marketing médico há mais de 20 anos, apaixonada por Personal Branding e expert em Mídias Digitais, Ouvidoria e Gestão de Crises. Minha missão? Ajudar médicos a se posicionarem com autoridade, conquistarem mais pacientes e construírem um legado na saúde.

Foi pensando nisso que desenvolvi este catálogo. Aqui, você encontra soluções personalizadas para potencializar seu consultório, fortalecer sua autoridade e atrair mais pacientes — tudo de forma estratégica, sem enrolação e com um plano bem definido.

Quer melhorar sua presença digital? Tem!
Quer otimizar seu atendimento e suas vendas? Tem também!
Quer se destacar no mercado sem cair em modismos? Pode contar comigo!

Tudo isso com estratégias éticas, alinhadas às normas dos Conselhos de Medicina e à LGPD, para que sua marca seja lembrada pelos motivos certos.

Dê uma olhada nos serviços e descubra como podemos trabalhar juntos para que sua expertise brilhe ainda mais.

Vamos colocar sua estratégia em ação! 🚀

Boa leitura!

Márcia Wirth

Planejamento Personal branding, Experiência do Paciente e Marketing

🔹 Sem planejamento, sua marca não cresce.

Sem um plano sólido, seu consultório ou clínica fica sem direção no digital e no físico. Se você quer se destacar e atrair pacientes certos, precisa de estratégia.

O que eu faço?

Em 5 semanas, construo com você um planejamento bianual completo, incluindo personal branding, experiência do paciente e marketing médico. Você terá um guia estratégico detalhado para crescer de forma consistente.

Diferenciais

✔️ Estruturação do seu posicionamento para um mercado comoditizado;
✔️ Jornada do paciente detalhada (on e off-line);
✔️ Estratégias de marketing validadas para médicos;
✔️ Treinamento em persuasão, negociação e vendas para médicos.

Entrega

5 semanas, com encontros semanais de 2h.

Veja os médicos que já transformaram sua marca comigo!

Jornada do Paciente

🔹 Quer fidelizar pacientes e justificar seu valor?

A experiência do paciente não é luxo, é necessidade. Um bom atendimento gera confiança, melhora a percepção do seu trabalho e impacta diretamente no faturamento.

O que eu faço?

Mapeamos toda a jornada do paciente, do primeiro contato ao pós-atendimento. Isso permite otimizar cada etapa e garantir uma experiência memorável, que fideliza e gera recomendações.

Diferenciais

✔️ Análise detalhada de cada etapa: atração, agendamento, hospitalidade, consulta, negociação, fidelização e resgate;
✔️ Personalização da jornada para cada persona da sua clínica;
✔️ Estratégias para melhorar conversão e percepção de valor.

Entrega

45 dias. Consultoria presencial opcional com valor diferenciado.

NPS – Pesquisa de Satisfação

🔹 Você sabe o que seus pacientes realmente pensam sobre seu atendimento?

Sem medir a satisfação, você não sabe o que precisa melhorar. Um paciente insatisfeito pode prejudicar sua reputação sem que você perceba.

O que eu faço?

Implementamos a NPS para medir a experiência dos pacientes e obter dados concretos sobre a qualidade do atendimento.

Diferenciais

✔️ Identificação rápida de falhas para correção imediata;
✔️ Comprovação da qualidade do serviço para fortalecer seu posicionamento premium;
✔️ Geração de prova social com feedbacks reais;
✔️ Aumento da conversão de procedimentos e cirurgias.

Entrega

45 dias.

Programa de Fidelização de Pacientes – Clubes Vips

🔹 Quer que seus pacientes voltem sempre?

Um programa de fidelização não é só brindes e descontos. É um sistema estruturado para fortalecer o relacionamento e garantir que o paciente escolha você sempre.

O que eu faço?

Desenvolvemos um programa exclusivo para seu consultório, alinhado com sua matriz de serviços e perfil dos pacientes.

Diferenciais

✔️ Fidelização estratégica que reduz a perda de pacientes;
✔️ Melhoria no relacionamento e aumento do ticket médio;
✔️ Personalização baseada na sua NPS e na jornada do paciente.

Entrega

60 dias.

Criação de Hands-on, Fellows, Cursos, Mentorias e Comunidades para Médicos

🔹 Sua trajetória na medicina te colocou em posição de referência na sua especialidade.

Mas e agora? Está na hora de compartilhar seu conhecimento e técnica com outros médicos? Se sim, qual é o melhor formato para isso?

O que eu faço?

Te ajudo a identificar o momento certo e estruturar a melhor estratégia para expandir sua autoridade: hands-on, fellowship, mentoria, curso ou uma comunidade médica. Definimos juntos o modelo ideal e implementamos a ação de forma estratégica.

Diferenciais

✔️ Avaliação do seu momento e da melhor estratégia para compartilhar conhecimento;
✔️ Estruturação do programa (cronograma, público-alvo e diferenciais);
✔️ Posicionamento estratégico para atrair médicos interessados;
✔️ Implementação prática para lançar e consolidar seu projeto.

Entrega

Definição do formato e estruturação completa do projeto em 90 dias.

Veja médicos que já expandiram sua autoridade comigo.

Protocolo de Vendas dos Serviços Médicos

🔹 Consultas sozinhas não sustentam um consultório.

Mas vender serviços médicos não é simples: falta um método para apresentar tratamentos de forma clara e convincente ao paciente.

O que eu faço?

Estruturo protocolos de vendas inteligentes, organizando seus serviços em uma matriz estratégica. Cada protocolo recebe uma abordagem específica e mensagens para WhatsApp que facilitam a conversão.

Diferenciais

✔️ Hierarquização estratégica dos serviços para facilitar a decisão do paciente;
✔️ Abordagens de venda personalizadas para cada tratamento;
✔️ Mensagens otimizadas para WhatsApp que melhoram a conversão.

Entrega

45 dias.

Roteiro de Ensaio Fotográfico

🔹 Sua imagem vende antes mesmo do paciente entrar no consultório.

Mas um ensaio mal planejado pode transmitir a mensagem errada e afastar potenciais pacientes.

O que eu faço?

Criamos um roteiro estratégico para seu ensaio, garantindo que cada foto transmita seu posicionamento profissional e conecte com seu público.

Diferenciais

✔️ Uso de personal stylist, visagista e estudo de arquétipos;
✔️ Direção do fotógrafo para garantir um ensaio autêntico e alinhado com sua marca;
✔️ Definição de cenas, looks, locações e tom estético para fotos de alto impacto.

Entrega

45 dias. Direção presencial opcional com valor diferenciado.

Campanhas Sazonais

🔹 Quer gerar mais demanda para seus serviços sem recorrer a descontos?

O segredo está em campanhas sazonais bem planejadas, que criam relevância e impulsionam o boca a boca.

O que eu faço?

Desenvolvemos campanhas estratégicas para datas especiais, reforçando sua autoridade e estimulando a busca por seus serviços sem comprometer seu posicionamento premium.

Diferenciais

✔️ Campanhas alinhadas ao seu branding e sem apelo promocional;
✔️ Planejamento para datas estratégicas como Dia da Mulher, Dia das Mães, Inverno/Verão e eventos da sua especialidade;
✔️ Foco no engajamento e retenção de pacientes.

Entrega

45 dias.

LP ou Site + Estruturação de Campanha Google

🔹 Preciso de um site? Uma LP já resolve?

A resposta depende do seu momento profissional. Ter um site ou LP sem estratégia é desperdício de tempo e dinheiro.

O que eu faço?

Analisamos sua necessidade e criamos a melhor estrutura digital para captar pacientes. Seja uma LP para campanhas rápidas, um site completo ou até um portal especializado, entregamos tudo pronto para conversão.

Diferenciais

✔️ Definição estratégica: LP, site ou portal conforme o nível de maturidade do seu negócio;
✔️ Conteúdo otimizado para captação de pacientes;
✔️ Sugestão de campanha no Google Ads para ativação imediata.

Entrega

45 dias para LPs, 60 dias para sites, 90 dias para portais.

Youtube + Estruturação de Campanha Google

🔹 Quer ser encontrado no Google? O YouTube é a chave.

O segundo maior buscador do mundo pode atrair mais pacientes para você, mas precisa de estratégia para funcionar.

O que eu faço?

Estruturamos seu canal, organizamos playlists, shorts e campanhas, e entregamos um roteiro completo de 50 vídeos para um ano inteiro de conteúdo relevante.

Diferenciais

✔️ Estratégia alinhada à sua especialidade para atrair o público certo;
✔️ Definição de playlists e otimização para crescer organicamente;
✔️ Roteiro de 50 vídeos para um ano de conteúdo consistente.

Entrega

60 dias. Direção presencial disponível em São Paulo com valor diferenciado.

TikTok, Instagram, Linkedin, Google Meu Negócio

🔹 Postagens sem engajamento? Falta estratégia.

Redes sociais sem planejamento não trazem pacientes. O segredo está em conectar sua especialidade ao conteúdo certo.

O que eu faço?

Defino quais redes fazem sentido para você e crio uma linha editorial estratégica. Você recebe sugestões de 30 postagens para TikTok e Instagram, além de 10 para LinkedIn e Google Meu Negócio.

Diferenciais

✔️ Direcionamento para cada rede: TikTok e Instagram para alcance, LinkedIn para networking, Google Meu Negócio para visibilidade local;
✔️ Conteúdo estratégico baseado na sua matriz de serviços.
✔️ Planejamento que transforma postagens em pacientes.

Entrega

60 dias.

Whatsapp Business

🔹 O WhatsApp já é seu principal canal de comunicação?

Então ele precisa estar estruturado para oferecer um atendimento profissional, seguro e eficiente.

O que eu faço?

Desenvolvemos um guia de atendimento exclusivo para sua clínica, com scripts personalizados para as 15 mensagens mais comuns, garantindo eficiência e segurança na comunicação.

Diferenciais

✔️ Proteção contra clonagem e recuperação rápida em caso de ataque;
✔️ Atendimento dentro das normas da LGPD e netiqueta profissional;
✔️ Definição da melhor estratégia: atendimento humano ou inteligência artificial.

Entrega

60 dias.

E-books e Infográficos

🔹 Quer pacientes mais preparados e confiantes no tratamento?

Informação clara e acessível faz toda a diferença na adesão ao tratamento.

O que eu faço?

Desenvolvemos materiais educativos personalizados, como e-books, infográficos e guias do paciente, para orientar cada etapa da jornada do seu público.

Diferenciais

✔️ Conteúdos estratégicos para educar e engajar seus pacientes;
✔️ Materiais exclusivos para fortalecer sua autoridade na especialidade;
✔️ Melhora da experiência do paciente e aumento da taxa de conversão.

Entrega

45 dias.

Catálogo de Serviços

🔹 Como apresentar seus serviços de forma clara e convincente?

O catálogo transforma a comunicação com o paciente, tornando a decisão mais fácil.

O que eu faço?

Criamos um catálogo estratégico, disponível em PDF e página web, para que você possa usá-lo como material de apoio em atendimentos, campanhas e redes sociais.

Diferenciais

✔️ Apresentação profissional e objetiva dos seus serviços;
✔️ Material de suporte para aumentar conversões em consultas e procedimentos;
✔️ Facilidade para responder dúvidas e reforçar os diferenciais do seu atendimento.

Entrega

60 dias.

Podcast e Videocast

🔹 Quer construir autoridade e educar seu público de forma dinâmica?

O podcast é uma ferramenta poderosa para médicos que querem se destacar.

O que eu faço?

Desenvolvemos a proposta completa da primeira temporada, incluindo nome do projeto, estrutura e planejamento dos episódios. Em São Paulo, oferecemos suporte com equipe especializada na gravação.

Diferenciais

✔️ Estratégia alinhada para engajar e fidelizar pacientes;
✔️ Conteúdo que fortalece sua autoridade e facilita conversas difíceis;
✔️ Opções de gravação presencial com suporte profissional.

Entrega

60 dias.

Vamos fazer isso tudo acontecer?

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